新秘行銷-淺談網路經營

大家都覺得我是PTT起家的,沒錯我的確是
在我還是名不見經傳的小新秘時
新人們的新秘推薦文幫了我好多的忙
不過,推薦文固然重要
但,這也只是一個新人知道你的媒介罷了
你還是需要有完整的作品集讓人參考
新人才會選擇你,全靠推薦文其實不太可行

正因為我是網路起家的

所以,我在網路這一塊
花了很多的時間下了不少的功夫

兩年前,我網站剛成立前三個月的時候
那時候一個月大概只有一萬多的瀏覽量,每天大概只有不到一百個人會來看我的官網
兩年過後,現在我一個月大概可以到七萬左右的瀏覽量,每天大概有八百多左右的人會來官網
我知道這樣的瀏覽量以及人數,比起部落客來說九牛一毛,但以婚禮產業來說,卻是還不錯的成績

這兩年間我沒有買關鍵字,也沒有找行銷公司代為操作
現有的這點小小的成績,都是我與行政一同努力而來的
新秘行銷不容易,需要很用心很認真才行
但我相信成功模式是可以被複製的

若你是剛起步的婚禮造型師,不知道如何踏出你的第一步,或者卡在一個不上不下的階段
歡迎你花個五分鐘來看看我的經營模式,或許你會有不同的體認

(我不是理論派的,我是實戰派的
所以我的論點可能很多人不認同,但也請勿戰)

 

新秘網站經營最重要的就是持續不斷的寫文

首先,想到新秘行銷,大家一定都會想到網路這塊
如果你要經營網路這個區塊,先不論你寫文的技巧以及關鍵字的安插是否這麼正確
但我想持續性的寫文我想是必須的……
(注意!觸及率低到爆炸的粉絲團不在此討論內)

常聽到身邊有人說經營網路沒有用
我想說的是「網站文章平均一個月出一篇的人
是要跟人家說什麼經營網路沒有用?」

就拿我的官網來說吧,我的官網 [ 未發表 ] 文章
一定都有兩個月接近三個月的庫存量可使用
通常都是先排程好近一個月內至一個半月內的文章
再壓一個月庫存文章

因此,即便生病,即便很忙,即便出國
我還是能保持官網還是以三天出一篇新文章的速度在更新

細一點來說
以官網首頁一個頁面有12篇文章來說
盡量會讓這頁面文章同時包含很多不同的類別文章
同時有婚宴、婚紗、花藝、、彩妝、保養、飾品
以確保網頁的多元性已經豐富度
讓第一次進入網站的新娘會有興趣能夠看下去
因此,除了內文跟更新速度以外
網頁的排程也就變得非常重要

 

婚禮懶人包的重要性

現代人工作繁忙,比較沒有時間找婚宴相關資訊,找資訊做功課已是常態
若可以有人替自己將婚宴相關的一些準備資料做成懶人包
必定會相當受到新人圈的歡迎

好久之前,我在寫懶人包的時候,當時可沒這樣一窩蜂的人跟著寫懶人包
現在,幾乎新秘或者婚攝都紛紛推出自己的婚宴懶人包
由此就可知道懶人包多受新人歡迎

我平均兩個月會出一次婚宴的懶人包
從造型、花藝、婚禮資訊只要是與婚宴沾得上邊的我都會寫
當然,會先搜集好新人想要的資訊
通常是靠新人時聊天的時候,問問新人都比較希望得到什麼資訊
基本上都是想好主題以後才寫
不會為了寫而寫,這樣內容會很空虛

 

新秘關鍵字要如何經營比較合適

我就是大家最關心的關鍵字的經營了
造型師最想搶的….
莫過於[新秘」、[新娘秘書]這兩組關鍵字
但,我必須直說……….
關鍵字如果沒有爬到第一頁,其實對案量幫助的意義都不大
除非你賭看看,新娘是是會非常有耐心一頁一頁爬文
但是相對的,爬了越多頁,新娘的名單就多
你的競爭對手也就越多
當你沾沾自喜地告訴自己,你在google搜尋第五頁的同時
也請試著回想看看,這五頁裡面你有多少競爭對手
你又有何與眾不同的地方可以擊敗這些對手?
如果沒有,那就穩紮穩打一步步來吧!

網站的初期還是搶一些好搶的關鍵字就好
例如,我深知我的強項是鮮花
因此,我就會加強鮮花風格衍生的關鍵字
並且拉高鮮花作品的比重在官網之中
當我覺得這組關鍵字已經十拿九穩的卡在第一頁上
我才會專心的去耕耘下一個關鍵字
(我不是要單搶“鮮花”,請不要誤會,單搶鮮花二字沒意義啊)

光鮮花一個風格就可以衍生有好多組關鍵字可以搶
[鮮花造型]、[花環造型]、[鮮花新秘]、[鮮花新娘秘書]
其實光搶一個強項就夠自己忙的了,實在無需太貪心
坐這山,望那山,一事無成啊!!!乖乖的穩扎穩打才是王道

以新秘來說
我會覺得從”自我風格“的關鍵字先下手比較好
一來,比較培養固定客群及粉絲
二來,較為冷門的關鍵字相對好攻下

我不太會野心勃勃的想攻下每個關鍵字
因為如先前所說,關鍵字若搶不到第一頁
那其實有搶跟沒槍一樣
與其分散做很多事,倒不如專心去做好一件事情

當手上的風格方面幾組關鍵字都衝到第一頁的時候
我就會開始往地區的方向衝了
例如,以我住“北部地區”來說
根據地緣性以及交通往返的考量來說
我就可能首先會耕耘「台北新秘」、「台北新娘秘書」
等到一樣這個十拿九穩了以後,我才會往外發展
我也絕對不會貪心地去耕耘太多個地區性的關鍵字

(但你知道的…….凡事總有個意外,誰知道我會嫁到高雄去!!!!早知道就經營高雄新秘)

當網站經營的相對穩定了以後
手上關鍵字相對比較多以後
我才會去補足其他關鍵字
我會同時給自己設定幾組不同的目標關鍵字
然後接下來的幾個月到半年間
創作的作品、關鍵字、文章內容也盡量是朝著那個方向走
當然這是比較後期的事情了

 

如何增加官網作品的豐富度,讓顧客可以成為自己的忠實讀者

新秘都很想了解的官網照片部分該如何處理?
因為曾經跟婚攝要照片,被婚攝用「照片不見了」為由打槍
因此,從那之後,除了自助婚紗以外,我不太跟攝影師要婚宴照片
所有官網照片不管是婚宴還是創作作品,抑或是花藝作品,全部都是我自己拍攝

什麼!?你說你不會拍照?
那就乖乖地找個老師學習吧!
都肯花錢去學新秘了,花個錢學一下攝影沒什麼吧
不僅可以替自己拍作品,又可以替新娘子留下美美的照片,何樂而不為

常常聽到新秘老師說,他們沒有照片所以沒辦法寫文章
但其實,只要你稍微會拍照,如果新秘持續有在接案,其實不太怕沒有照片可用
比較要擔心的反而是,怎麼安排官網才不會塞車這個問題
以及怎麼樣編排發文順序,才不會讓官網太過乏味

再來,就是作品的豐富度
撇開其他類別,單就[造型]這個類別來說
說真的,婚宴新人常指定的造型莫過於那幾個
如果只貼婚宴做的造型
第一次看官網的客人
可能就會覺得怎麼作品大同小異啊!
因此,定期的作品的拍攝就變的相當重要

我一個月拍一到三次作品,基本上都以素人model為主
有些時候會找已經服務過,跟我比較聊得來的新娘來拍
通常一天會做一個model,化妝加拍攝共八小時
平均會一次會做8個造型

通常我都會先設定好主題,再進行選model的工作
我不想要先找好model才來設定主題
因為這樣能發揮得空間就變得太狹隘了

舉例假設這次的主題是「葉材以及鮮花的搭配」
在一個月,甚至一個多月前我就會先找好model
前一兩週就定好大概的花材配色
前一天買花,做花,以及設定好拍攝當天的拍照順序
其實在有規劃的情況下,要做足八個造型不是問題

比較值得一提的就是,model的安排問題
我要說的反而不是長相的問題,或者髮色
而是,model們要安插在哪一天拍比較合適
很多人因為怕累,通常會一週安排一個model來拍
但我反而相反,我會依照我要拍攝的主題安排他們該什麼時候拍

假設我已經清楚的知道我這個月有要拍「鮮花類」的主題
那麼在model的安排上,我就會盡量讓他們聚集在同一週的前後兩天拍攝
畢竟,每次作品拍攝鮮花買下來動輒五六千
若因為怕累,讓作品拍攝分成兩週來進行
考量到花的保存期問題,那麼勢必又要再重新買一次
這樣一來,原本鮮花預算就從五六千變成破萬了

你知道的,該省的還是要省!!
我寧願累一點,也不要多花這麼多不必要的錢
如果要做「鮮花類」的作品拍攝
model安排要注意一下,避免過多不必要得花費

基本上,作品拍攝我每次都會設定好主題
有些時候是為了懶人包鋪路
有些時候是為了搶特定的關鍵字
通常都會設定好主題跟造型才拍
不會現場才決定,也太會為了累積作品而拍攝,而是缺乏什麼才拍什麼

有時候有可能是我明明擅長某一個風格
但是客人就是偏偏不指定這類型的造型
為了要推這類型的造型,所以我大量的曝光這個作品
而有時候可能是某一種特定的妝感或者花藝的配色
每次的主題不太一樣,而主題都是隨著市場的需求在變動

拍攝完的作品可以分散在不同的時間點貼在官網
作品拍攝可以跟在婚宴造型文章交錯
一來,這樣看起來豐富性較高
二來,也比較有參考價值

你知道的,當你展示出來的作品越多元,客人也才有更多可以挑選的空間
不僅對自己的作品加分,對新人端來說做起功課也方便許多

 

網路經營三大要點!時間、努力、堅持缺一不可

經營網路就是這樣,要不就是花錢,要不就是花時間
不想花時間的人,花錢當然是最快的方式
只是,當你廣告費用用盡的時後
還不是要回歸現實面乖乖的寫文經營
那何不一開始就經營網路呢

只是,在經營網路前可能要先將心態調整對
經營網路真的沒有大家想像中的又好又快速
只是更多人知道你的一個媒介罷了

舉例來說
新人若沒有使用網路找新秘的習慣
找新秘可能都是透其他已婚朋友的轉介
那麼,自然的新人手上便沒有這麼多新秘名單
手上同時擁有七到八個新秘名單算了不起了
若你原本都是做轉介客居多
那麼你只需要擊敗新人所知的這七、八個新秘就能得到案子

但,若轉為經營網路
你競爭的對象可能就從新人知道的那七、八個
變成google前五頁甚至十頁的那群
又或者PTT線上很紅的那一群
在你沒有與眾不同的決勝點,以及鮮明的風格前
假設你又沒比別人便宜
說真的,你是很難在網路這塊勝出的

 

網路的經營是有邏輯性的,但也不要把一切想的太複雜
如果只是為了賺錢為了案量而經營,我敢說你會做得很想死
因為網路經營的初期,是看不出什麼效果的!
可能燒掉了好多,卻還得不到半場案子
想著如何讓這些不認識你的人
更認識你、接受你、喜歡你
這樣你會經營的輕鬆快活一點!

寫到這,你可能覺得我到底算什麼咖啊!
網路上高手如雲,厲害的新秘也一堆
粉絲團人數才兩萬多的我,有什麼資格可以在那邊淺談網路經營
如果你對我心存懷疑,那麼你可以試著去google我上面提到的那幾組關鍵字
回過頭來再來看看,我是不是夠資格聊網路經營

至於常被人問到的我個人FB、粉絲團、官網有何不同

對我而言這些就只是一個媒介、一個工具罷了
讓新人讓那些不認識我的人
更了解我的理念及想法的一個地方
只是他們對我而言分別的功能不同罷了
關於這個下次再來提好了,要集中寫一成篇真的寫不完啊

 

 

 

延伸閱讀:新秘創業甘苦談

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