A2
新人重要資訊聯繫統一都是使用mail
官方LINE僅提供報價服務
回覆信件的時間為，週一至週五下午一點至下午七點

這段期間寄信給Yuki我都會回覆唷（連續假期例外）
如果我有工作無法回覆，也會由公司行政代為回覆唷

而例假日、周六、週日
因為幾乎都要忙新秘工作
而且假日行政也是放假的
所以例假日、週六、週日不會回信
所有假日的信件一律延至週一回覆唷

如過年連假、出國進修、海外婚紗
這些長時間無法回信的時候，都將會發公告

為避免資訊接收不完全
工作上的聯繫還是希望盡量能夠統一窗口會比較好唷
官方LINE僅提供報價服務

如果婆家想要加購，當然可以唷～
只是很可惜，以一般儀式的婚宴來說
我本人都是在女方這裡替新娘子梳化的

因此正常的情況下，Yuki早上的時候是遇不到婆婆的唷
如果要由Yuki本人梳化
可能要麻煩婆婆至一早新娘的開妝地點唷
不然我可能沒有辦法替婆婆化妝唷！

假設婆婆也想弄美美
但又沒有辦法到新娘開妝地點梳化
也可以考慮讓其他造型師服務唷～
Yuki很樂意協助轉介團隊其他造型的
只是，如果婆婆的妝髮是由「自行尋找的造型師」而非跟我們加購
至宴客場所後，可能就無法提供後續補妝或者整理頭髮的協助囉

只是，因為Yuki團隊造型師僅有在高雄
如果婆婆在其他縣市的話
我們就沒有辦法到府上替婆婆梳化囉
這就要麻煩新人自行找尋了

至於親友妝髮加購部分
婚宴前一個月行政會發送表單詢問
屆時再回覆行政告知即可唷

A8
會的，婚宴前三個月左右
Yuki會寄送造型溝通的表單到您的信箱
屆時再麻煩新娘認真填寫
清楚的讓我了解你的喜好
這樣Yuki才比較好抓你喜歡的感覺
若造型部份一次無法定案
後續討論皆會使用mail做聯繫討論

建議平時可以先做造型的功課
清楚的將自己的喜歡以及不喜歡的造型給記錄下來
若沒有方向可瀏覽我的作品
或者找尋其他造型師的作品
抑或者國外新娘造型

到時候填寫表單的時候會比較輕鬆…
若還是不懂要如何進行討論

請參考這篇文章
新娘必看！如何和新秘討論造型？五步驟簡單完成造型功課

另外Yuki並無提供見面討論的這項服務唷
若新人覺得必須要見面討論造型會比較心安
請找可以見面討論造型的新秘服務會比較好唷

A12
真的很抱歉
Yuki並無提供見面討論的這項服務唷
從2008年執業至今
通通都是使用造型討論表格來討論造型的
若新人認真填寫造型討論表格
認真做造型討論的功課
其實沒有產生過任何溝通不良的紀錄

假設新人還是堅持
必須要見面討論造型會比較心安
建議請找可以見面討論造型的新秘服務會比較好唷

Yuki不會勉強你下定
也不會因為想要接下你的案子而特例答應
因為這樣會對其他新人很不公平

不知道怎麼跟新秘討論嗎？
建議參考這篇文章
新娘必看！如何和新秘討論造型？五步驟簡單完成造型功課

A14
因為疫情的關係，目前沒有提供「尚未下訂」的新人試妝
已下訂新人，如果要預約試妝
請務必提前60天前跟Yuki預約
因為平時除了新娘秘書的工作外
我還有新秘教學的工作
通常前一個月就會把下一個月
甚至下下個月的工作都安排好了
提早預約，這樣我才比較好做時間上的安排
舉例:要預約10月10號試妝則是往前推兩個就要先預約囉
太突然臨時預約我真的沒有辦法排出時間唷

如果要試妝的新人
請主動跟Yuki聯繫跟我預約時間唷
Yuki不會主動打電話給新人請新人來試妝
因為我的試妝是有收費的
我不希望讓人覺得我硬要賺這個試妝費

如果不進行試妝也沒有關係
我大部分的新人都沒有試妝就下訂
那麼到時候造型討論的表格一定要詳細填寫唷

試妝資訊如下

高雄自宅
試妝時間：高雄自宅開放週一至週四提供新人試妝試妝
試妝時段：上午十點、中午十二點
試妝地點：高雄市左營區

如需預約試妝請提前60天來信預約

＊本人僅提供試妝服務，不提供「試髮」服務＊

提醒各位尚未付訂的新娘，“預約試妝不等同保留檔期”
檔期保留都以收到訂金為主唷，不接受口頭保留檔期唷

有試妝需求的新娘可以來信預約唷：service@yukimakeup.tw